利用新媒介服務(wù)更多人
發(fā)布時(shí)間:
2022-09-12 16:55
近日,義煤貼吧一則關(guān)于生育保險報銷(xiāo)注意事項的帖子火了,不少網(wǎng)友爭相詢(xún)問(wèn)具體細節,而樓主也是回復答疑解惑。
熱情的樓主被網(wǎng)友點(diǎn)贊,但網(wǎng)友并不知道,這其實(shí)是新天地社??普趪L試的利用網(wǎng)絡(luò )媒介向廣大職工群眾傳遞消息服務(wù)大眾新舉措。以往由于各類(lèi)社保信息和政策的宣傳效果不佳,導致辦理業(yè)務(wù)的職工群眾總會(huì )因為材料不全、不規范等不需要的小問(wèn)題而來(lái)回跑很多趟,工作人員解釋不停,辦理群眾粗心依舊。如今,利用微博、微信、貼吧等網(wǎng)絡(luò )新媒介,社??频墓ぷ魅藛T直接傳遞各類(lèi)社保信息,并針對不同的問(wèn)題一一作出回答,其他網(wǎng)友既能借鑒參考又能幫助傳播,實(shí)現廣而告之,從大大減少了工作量,降低了出錯率,提升了業(yè)務(wù)辦理效率。
辦理業(yè)務(wù)的職工群眾對各類(lèi)信息和政策了解,不需要的麻煩才會(huì )少,業(yè)務(wù)辦理自然變的流暢,服務(wù)態(tài)度自然得到認同。下一步,新天地社??茖⒗^續利用新型網(wǎng)絡(luò )媒介傳播多消息、政策,服務(wù)多職工群眾。(胡威)
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